Recepcionista de Hotel Boutique – Turno Vespertino

Hotel Boutique Casa Vivaldi | Mérida, Yucatán

En Hotel Boutique Casa Vivaldi estamos buscando una persona comprometida, responsable y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo de recepción en el turno vespertino.

Buscamos a alguien con experiencia en hotelería, atención al huésped y disposición para colaborar en equipo, contribuyendo a brindar una experiencia de calidad a nuestros visitantes.

Horario
Turno vespertino: 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
Jornada presencial.

Requisitos
Mayoría de edad.
Experiencia comprobable mínima de 6 meses en hotelería, preferentemente en el área de recepción.
Facilidad de comunicación y atención al cliente.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Conocimiento o experiencia en plataformas de reservaciones como Booking.com y Expedia.
Manejo de correo electrónico (Gmail).
Organización, responsabilidad y puntualidad.
Actitud de servicio, iniciativa y disposición para trabajar en equipo.

Principales responsabilidades
Realizar procesos de check-in y check-out de huéspedes.
Brindar atención personalizada y seguimiento a las solicitudes de los huéspedes.




Revisar y gestionar reservaciones provenientes de Booking.com, Expedia y otros canales.
Monitorear constantemente el correo electrónico institucional (Gmail).
Dar seguimiento a llegadas, salidas, solicitudes especiales y reservaciones pendientes.
Mantener actualizada la información de ocupación y disponibilidad de habitaciones.
Coordinarse con las áreas de ama de llaves y mantenimiento para garantizar que las habitaciones estén listas para su entrega.
Realizar el corte y entrega de turno, comunicando pendientes y novedades.
Mantener una recepción ordenada y una presentación competente.

Perfil que buscamos

Una persona con ganas de trabajar, aprender y crecer profesionalmente, que valore el trabajo en equipo y tenga interés en formar parte de un proyecto de hospitalidad boutique, donde la atención al detalle y la satisfacción del huésped son fundamentales.

En Hotel Boutique Casa Vivaldi creemos que una gran experiencia comienza desde la recepción. ¡Nos encantará conocerte!

Sueldo: $9,000.00 - $9,500.00 al mes

Ventajas:
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo Mejorada (México)
🏢 Hotel Boutique Casa Vivaldi
📍 México