06 nov
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Richemont
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México
Fondata nel 1906 come produttore di strumenti da scrittura, oggi MONTBLANC crea prodotti esclusivi, tra cui orologi, gioielli, strumenti da scrittura e pelletteria, che riflettono i nostri elevati standard in termini di cultura, qualità, design, tradizione e artigianalità. Con oltre 25 filiali e 600 boutique, MONTBLANC è presente in tutto il mondo.
LA TUA MISSIONE:
Garantire l'implementazione della strategia digitale per la Maison/entità o a livello regionale/nazionale, e garantirne l'integrazione con i piani strategici generali dell'organizzazione.
COME PRODURRE UN IMPATTO?
- Definire e implementare la strategia e il piano di marketing digitale, garantendone l'allineamento con gli obiettivi strategici generali dell'organizzazione.
- Pianificare ed eseguire campagne di marketing digitale, inclusa la creazione di concept, lo sviluppo di contenuti, il targeting del pubblico e l'integrazione della proposta di valore sui canali digitali.
- Identificare e sfruttare nuove opportunità e tendenze nel panorama del marketing digitale, supportando l'implementazione di iniziative di sviluppo delle competenze come delineato nella roadmap delle competenze di marketing digitale.
- Condurre analisi dettagliate per comprendere le esigenze e le aspettative dei diversi segmenti di clientela, fornendo raccomandazioni concrete per migliorare la strategia di customer experience.
- Utilizzare tecniche come le iniziative "Voice of the Customer", la mappatura del percorso e l'analisi qualitativa dei touchpoint per identificare e affrontare i punti critici, le sfide e gli ostacoli dei clienti.
- Comunicare chiaramente il piano d'azione locale ai membri del team, assicurandosi che comprendano i loro ruoli e il contributo del loro lavoro alla strategia aziendale, alla missione e alla visione più ampie; motivare e guidare il team al raggiungimento degli obiettivi aziendali locali.
- Definire e perseguire obiettivi personali, sfruttando i sistemi di gestione delle prestazioni per migliorare le prestazioni individuali; supervisionare le prestazioni del team, assegnare i compiti, verificare il completamento del lavoro e adottare azioni correttive per garantire qualità e puntualità, contribuendo alle valutazioni formali delle prestazioni.
- Sviluppare ed eseguire piani di marketing per prodotti, servizi o aree di specializzazione specifici all'interno di quadri di marketing consolidati.
- Monitorare e tenere traccia dei budget, segnalando gli scostamenti ai colleghi senior.
- Offrire opportunità di coaching e sviluppo ai membri del team, promuovendo il miglioramento delle competenze e la crescita professionale.
- Laurea triennale o titolo equivalente richiesto.
- Vasta esperienza nel marketing digitale, con capacità di gestire situazioni complesse e fornire consulenza agli altri.
- Comprovata esperienza manageriale nella supervisione e nella direzione di team e risorse per raggiungere risultati specifici entro tempi stabiliti.
COME VIVRAI IL SUCCESSO CON NOI?
Laurea triennale o titolo equivalenteL'esperienza consente al titolare del lavoro di gestire la maggior parte delle situazioni e di fornire consulenza agli altri.
📌 Digital Business Manager (México)
🏢 Richemont
📍 México