Actividades a desempeñar:
Supervisar y coordinar las actividades del personal de analistas y auxiliares de solicitudes.
Asegurar el cumplimiento de los tiempos de atención y respuesta a los requerimientos de las obras.
Dar seguimiento al flujo de solicitudes desde su recepción hasta su conclusión.
Revisar y validar que la información procesada por su equipo cumpla con los procedimientos establecidos.
Coordinar la atención de solicitudes prioritarias y resolver situaciones que requieran escalamiento.
Mantener comunicación con responsables de obra, proveedores y áreas internas para garantizar la continuidad del servicio.
Monitorear indicadores de desempeño, productividad y cumplimiento del área.
Identificar desviaciones, retrasos y áreas de ocasión en los procesos.
Implementar controles y estrategias para mejorar la eficiencia del departamento.
Presentar reportes periódicos de resultados, pendientes y cumplimiento de objetivos a la coordinación.
Habilidades/competencias deseadas:
Liderazgo y supervisión de equipos de trabajo.
Planeación,



organización y distribución de cargas laborales.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Seguimiento y cumplimiento de objetivos.
Comunicación efectiva y negociación.
Resolución de problemas y manejo de conflictos.
Orientación a resultados y sentido de urgencia.
Excel intermedio-avanzado.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Requisitos y/o comentarios adicionales:
Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en supervisión de personal o coordinación administrativa.
Experiencia en control de solicitudes, requisiciones y atención a clientes internos.
Deseable experiencia en empresas del sector construcción, maquinaria o arrendamiento de equipos.
Experiencia en elaboración y seguimiento de indicadores de desempeño.

Sueldo: $4,600.00 - $4,700.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Administrativo Ciudad General Escobedo (México)
🏢 GP ALMACEN CENTRAL
📍 México