Empresa líder en comercialización y distribución de equipo de computo y tecnología está en busca de EJECUTIVO CONTACT CENTER

Proporcionar atención y asesoría a los clientes para venta de los productos que comercializamos, mediante el sistema de la página web y/o en línea telefónica, motivando generar compras constantes.

Requisitos:
Preparatoria, bachillerato o carrera comercial.
Experiencia como Ejecutivo Contact Center mínimo 6 meses.
Sobresaliente comunicación y negociación.
capacidad de trabajar bajo presión.
Facilidad de palabra.

Principales Funciones:
Atención de los requerimientos, dudas y solicitudes de los clientes vía omnicanal.
Resolución y canalización de necesidades de los clientes a las áreas correspondientes.
Promocionar a través de campañas dirigidas las diferentes líneas y marcas de productos comercializados.
Garantizar a través de su atención la satisfacción del cliente.




Mantener contacto con todas las áreas de la empresa para garantizar la resolución de tickets de incidencias, quejas y/o ventas.
Realizar campañas de prospección de clientes.
Apoyar en la recepción y canalización oportuna de los tickets P.Q.R.
Hacer buen uso de las herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.
Conocer y cumplir lo establecido en el sistema de gestión de Calidad.

Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
Servicio de comedor
Estacionamiento
Seguro de vida
Descuento en productos de la empresa

Tipo de puesto: Jornada completa, por tiempo indeterminado

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $12,100.00 al mes

Beneficios:
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato indefinido
Protegido de vida
Servicio de comedor

Experiencia:
EJECUTIVO CONTACT CENTER: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Contact Center Agua Blanca
🏢 Grupo Vadeto
📍 Agua Blanca