Objetivo principal: Atender, asesorar y orientar a los clientes para concretar ventas y cumplir con las metas comerciales establecidas por la empresa.
Prospección y captación: Buscar, identificar y contactar clientes potenciales.
Asesoría comercial: Presentar los incentivos de los productos o servicios basándose en las necesidades del cliente.
Negociación y cierre: Elaborar cotizaciones, negociar condiciones y concretar la venta.
Seguimiento posventa: Asegurar la satisfacción del cliente, dar seguimiento a entregas y resolver quejas o reclamaciones.
Reporte de actividades: Registrar avances, llamadas, citas y ventas en el CRM o sistema de control de la empresa.
Requisitos y Perfil del Candidato
Nivel de estudios: preferentemente licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afines

Indicadores Fundamental de Desempeño (KPI)
Volumen de ventas mensuales alcanzadas.
Número de clientes nuevos captados.
Tasa de conversión de prospectos a ventas.




Índice de satisfacción del cliente y bajas tasas de devolución o quejas.
Cumplimiento de llamadas, visitas o cotizaciones diarias/semanales
Experiencia previa: 1 a 2 años en puestos de ventas o atención al cliente.
Conocimientos técnicos:
Manejo de herramientas de Office (Word, Excel) y sistemas CRM.
Conocimiento del producto, del mercado y de la competencia.
Facilidad de palabra y buena dicción.
Escucha activa y empatía para detectar necesidades.
Tolerancia a la frustración y resiliencia ante la presión de objetivos.
Habilidad de negociación y persuasión.
Actitud de servicio y orientación a resultados.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Ventas Y Atención Al Cliente Los Reyes Acozac
🏢 Grupo Alerlit
📍 Los Reyes Acozac