Encontrack te está buscando!

Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana.

Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Call Center

Perfil competente
Nivel académico: Bachillerato concluido (indispensable tener Certificado).
Experiencia comprobable mínimo 6 meses (Estabilidad laboral)

Funciones principales:
Atender y dar seguimiento a fallas de los dispositivos ya sean puntuales y masivas.
Canalizar incidencias en casos donde la solución del mismo este fuera del alcance técnico del área.
Atender las respuestas de solución emitidas por los departamentos hasta su cierre
Depurar casos sin respuesta o con aviso de baja según su naturaleza
Generar ordenes de revisión y cambio de dispositivos
Resolver incidencias de mal funcionamiento de los dispositivos identificando las necesidades del cliente
Apoyo al Departamento de Atención al Cliente.

Requisitos:
Experiencia en ATC o Contact Center
Llamadas de salida
Conocimiento en Office




Uso de herramientas especializadas en Contact Center

Ofrecemos:
$9,600 Sueldo mensual bruto
Bono por cumplimiento de objetivos
Prestaciones de ley.
Subsidio de comedor
SGMM
Seguro de Vida.
30 días de aguinaldo.
Días económicos.

Horario de trabajo: Lunes a Sabado de 9 a 6 pm, Sábado (H.O.)

Si estás interesado; postúlate por este medio

¡Formarás parte de un gran equipo de trabajo y familia!

El proceso de selección Encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $9,600.00 al mes

Beneficios:
Días de maternidad superiores a los de la ley
Días de paternidad superiores a los de la ley
Estacionamiento gratuito
Seguro de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Servicio de comedor con descuento

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Contact Center Chimalistac
🏢 Encontrack
📍 Chimalistac