Analista de Soporte Tiendas

Forma parte de nuestra familia, donde resolverás desafíos complejos para grandes empresas. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia que los resuelvan.

Función: Soporte a usuarios para garantizar la operación de los equipos de las sucursales.

Actividades:
Instalación, configuración y soporte de equipos de cómputo y periféricos
Instalación, configuración y soporte de software y herramientas tecnológicas
Atención de referencias del Centro de Atención y Servicio (CAS) asignadas
Seguimiento a mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo y periféricos
Seguimiento al mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo y periféricos de tiendas
Administración de inventario y del stock de equipo de cómputo y periféricos de tienda

Qué necesitas:
Conocimiento avanzado de manejo básico de equipo de cómputo y servidores.
Conocimiento avanzado en mantenimiento preventivo de equipos de cómputo




Conocimiento intermedio de manejo de respaldos de información
Conocimiento avanzado en sistemas operativos Windows y software de acceso remoto
2 años de experiencia en soporte técnico de hardware
1 año de experiencia en redes de cómputo y cableado estructurado
Disponibilidad para viajar
Carrera terminada en Sistemas, o afín.

Qué ofrecemos
Contratación de tiempo indefinido
Sueldo libre más prestaciones de ley
Horario Lunes a Jueves 8:00am a 6:00pm y Viernes 8:00am a 2:00pm
Modalidad presencial en Vigente León (Guadalupe)

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:
Soporte técnico: 3 años (Deseable)
Redes de cómputo: 1 año (Deseable)
Cableado estructurado: 1 año (Deseable)
Software de acceso remoto: 3 años (Deseable)
Respaldos de información: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Soporte Lindavista
🏢 Dotech
📍 Lindavista