Acerca de la empresa

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"Grupo BAFAR" es una empresa líder con más de 40 años de experiencia en el mercado. Como parte de nuestro crecimiento,

Valle de los Encinos es un proyecto de Grupo BAFAR enfocado en ofrecer una experiencia de hospitalidad y servicio de alto nivel.

Actualmente buscamos Recepcionista para integrarse al equipo de Valle de los Encinos responsable de brindar una atención cálida, cualificado y productivo a los huéspedes, realizando los procesos de check-in y check-out, reservaciones, asignación de habitaciones y atención de solicitudes, asegurando una experiencia positiva y de calidad durante toda su estancia.

Lugar de trabajo: Valle de los Encinos, Km 62 de la carretera Chihuahua–Ciudad Juárez, Chihuahua.

Requisitos del puesto
Escolaridad: Bachillerato terminado; deseable formación en Turismo, Hotelería o afín
Experiencia deseable en recepción, atención al cliente u hotelería
Indispensable inglés nivel avanzado
Excelente presentación




Actitud de servicio
Disponibilidad para rotar turnos

Principales funciones
Recibir y dar la bienvenida a huéspedes de manera cordial y competente
Realizar procesos de check-in y check-out
Gestionar reservaciones, modificaciones y cancelaciones
Proporcionar información sobre servicios, instalaciones y actividades del hotel
Atender llamadas telefónicas, mensajes y solicitudes de los huéspedes
Realizar cobros y manejo de efectivo o terminal bancaria, cuando corresponda
Coordinarse con las diferentes áreas del hotel para garantizar una atención oportuna
Cumplir con los estándares de servicio y políticas establecidas por el hotel

Prestaciones y beneficios adicionales
Prestaciones superiores a las de la ley
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte

📌 Recepcionista Hotel Chihuahua
🏢 Grupo Bafar
📍 Chihuahua