Misión
Coordinar la atención al cliente y supervisar al equipo de servicio, asegurando la resolución oportuna de consultas.

Descripción
Empresa socia de AMEDIRH solicita “ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE”

REQUISITOS

Bachillerato concluido.

Mínimo 1 año de experiencia en departamentos de servicio al cliente dentro del sector retail.

Conocimientos en procesos de atención, seguimiento de quejas, resolución de dudas y trámite de tarjetas de crédito.

Experiencia en coordinación y supervisión de personal.

Actitud de servicio, liderazgo, trabajo en equipo, planeación, dinamismo y orientación a objetivos.

ACTIVIDADES

Brindar atención directa a clientes y resolver dudas sobre productos, servicios y promociones.

Dar seguimiento a consultas, quejas y procesos relacionados con las compras.

Apoyar en los trámites de tarjetas de crédito.

Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicio al cliente.
J-18808-Ljbffr

📌 Encargado De Servicio Al Cliente Ciudad De México
🏢 Amedirh TALENTO
📍 México