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Back office

Zona Álvaro Obregón / Cerca del Metro Bus Dr. Galvez

Requerimos:
Sexo: indistinto
Edad: 18 a 45 años
Escolaridad: Bachillerato concluido
Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en callcenter
Habilidades técnicas: Manejo de PC, paquetería Office, habilidades gramaticales y verbales.
Habilidades blandas: Escucha activa, capacidad de análisis, agilidad en captura de datos, comprensión de procesos y conocimiento preferente en mecánica.

Funciones:
Brindar seguimiento con clientes y áreas de negocio que permitan el flujo de respuesta
Realizar procesos apegados a las políticas internas.
Con el conocimiento y análisis previo, escalar casos particulares a otras áreas acordes.
Atender, Identificar, Registrar, Clasificar las llamadas o peticiones
Asignar la prioridad de los casos y dar una atención en línea a problemas con altos niveles sentido de urgencia

Te brindamos:
Sueldo: $10770.2 + Bono $800
Sede: Relox, Alcaldía Álvaro Obregón cerca del MB Dr. Galvez
Jornada: 8 horas
Horario: 08:00 ? 17:00




Beneficios adicionales
Desarrollo Profesional y mucho más

Sí cubres el perfil y te interesa la vacante postula por este medio y a la brevedad nos estaremos comunicando contigo para brindarme mayores detalles

En esta empresa, promovemos un contexto laboral inclusivo y con igualdad de ocasiones. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Back Office Zona Álvaro Obregón (México)
🏢 Empresa líder
📍 México