Hotel Boutique busca un recepcionista de hotel profesional y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato idóneo deberá tener experiencia en el sector, excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para trabajar en un contexto de ritmo dinámico. La función del recepcionista de hotel consistirá en aceptar reservas, entregar las llaves a invitados y asegurarse de que disfrutan de su estancia.

Funciones y Responsabilidades:
Registro y salida de los huéspedes en sistema de gestión Inhotel.
Realización de cobros a tarjetas de crédito/débito y manejo de efectivo.
Gestionar reservaciones por teléfono o correo electrónico y captura en sistema de gestión Inhotel.
Conoce el hotel, sus servicios e instalaciones para poder informar a - huéspedes y público en general.
Asistencia directa y vía telefónica en requerimientos y solicitudes de huéspedes y el público.




Realiza los procesos y procedimientos de acuerdo a estándares de calidad de servicio establecidos.
Manejo de información confidencial de acuerdo a normas de seguridad de la unidad.
Informar a sus superiores anomalías, quejas y comentarios que reciba por parte de clientes.
Debe ejecutar, colaborar en todas aquellas actividades o tareas que se relacionen con su puesto.

Condiciones Generales:

Turno rotativo: mañana y tarde
Disponibilidad para laborar fines de semana
Esquema de salario fijo + variable comisiones (según política vigente)
Prestaciones de Ley, uniforme y servicio de comedor.
TIPO DE CONTRATO:
Otro tipo de contrato

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Recepcionista De Hotel Oaxaca De Juárez (México)
🏢 Parador de Alcalá Oaxaca
📍 México