Objetivo

Supervisar y dar seguimiento operativo a la gestión diaria de cobranza, asegurando que la cartera de clientes se mantenga actualizada, controlada y gestionada oportunamente, con base en vencimientos, antigedad de saldos, compromisos de pago, convenios, clientes críticos, depósitos identificados, pagos aplicados y aclaraciones pendientes.

Principales responsabilidades

Supervisión diaria de cartera

Análisis de créditos y cobranza

Seguimiento operativo al equipo de cobranza

Control de promesas de pago y convenios

Seguimiento a devoluciones, recepciones, evidencias y afectaciones a cartera.

Seguimiento a depósitos, pagos aplicados y saldos

Seguimiento a Clientes críticos

Coordinación estrecha con el área Comercial, Facturación, Tesorería, Contabilidad

Conciliaciones con clientes





Mejora del proceso de cobranza

Requisitos

Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar

Lic. en Contaduría, Administración, Finanzas o afín

Manejo de vehículo estándar y automático

Disponibilidad para viajar

Manejo de ERP

Excel intermedio

Disponibilidad para laborar de lunes a sábado
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