DescripciónNo es necesario que tengas experiencia en soporte técnicoBrindamos capacitación desde el inicio. Lo más relevante para esta posición es:1. Inglés avanzado (indispensable).2. Excelente comunicación oral y escrita.3. Actitud de servicio y empatía.4. Interés por la tecnología.5. Conocimientos en SQL SERVER (Indispensable)6. Ganas de aprender y desarrollarte profesionalmenteResponsabilidades¿Qué harás?1. Brindar soporte y atención a usuarios internacionales en inglés.2. Escuchar, analizar y resolver dudas o canalizar incidencias.3. Documentar y dar seguimiento a solicitudes.4. Consultar información en sistemas internos.5. Aprender el funcionamiento de nuestras plataformas tecnológicas.6. Colaborar con diferentes equipos para asegurar una excelente experiencia para el usuario.7. Participar en capacitaciones continuas para fortalecer tus conocimientos técnicos.Este puesto puede ser ideal para ti si eres:1. Recién egresado de Sistemas, Informática,



Tecnologías de la Información o carreras afines.2. Egresado de un bachillerato tecnológico o carrera técnica.RequisitosIndispensable inglés avanzado y fluido ya que el soportees para personas de habla inglesa nativasConocimientos básicos en bases de datos y/o SQL ServerBeneficios1. Contratación permanente.2. Prestaciones de ley desde el primer día.3. Capacitación pagada y continua.4. Oportunidad de crecer dentro de una empresa internacional de tecnología.5. Aprendizaje en herramientas tecnológicas y bases de datos.6. Modalidad híbrida.7. Vales de despensa a partir del cuarto mes.8. Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida al cumplir un año.9. Excelente ambiente laboral.10. Actividades de integración.Habilidades requeridasINGLÉSSQL SERVER#J-18808-Ljbffr

📌 Support Agent / First Level Support / Agente De Soporte Bilingüe (Ciudad de México)
🏢 Harumi Sasaguri
📍 Ciudad de México