Estamos en búsqueda de Talento Relevante empresa con más de 55 años en el mercado, socialmente responsable y certificada en ISO 9001:2015. Envía por este medio tu postulación a esta vacante si deseas incorporarte a una empresa sólida en la que puedes crecer y desarrollarte profesionalmente, buscamos colaboradores responsables, con iniciativa y que cuente con las siguientes competencias y

requisitos:
• Escolaridad: Bachillerato concluido
• Manejo básico de Excel, Word y correo electrónico
• Experiencia mínima deseable de 6 meses en atención a clientes

Responsabilidades:
• Generar en el sistema de gestión los servicios correctivos solicitados por los clientes internos o externos por teléfono, correo o portal de cliente




• Monitorear a los técnicos de servicio asegurando la atención de los tickets asignados.
• Mantener comunicación constante con el Supervisor del Contact Center para escalar las desviaciones en la generación de tickets

Ofrecemos:
• Sueldo Base Competitivo + Bonos Mensuales
• Prestaciones superiores a las de ley
• 20 días de Aguinaldo
• Vales de despensa
• Fondo de Ahorro
• Programa de Capacitación y Desarrollo
• Beneficios de convenios empresariales
• Agradable ambiente de trabajo
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Horario:
Lunes a viernes

📌 PERSONAL PARA SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (México)
🏢 Citec SA de
📍 México