Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje. Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti n Principales

Responsabilidades:
Análisis y reporteo:
• Elaborar herramientas de medición internas, que permitan proyectar el margen de éxito y escalabilidad de las diferentes iniciativas del área, facilitando la toma de decisiones.
• Elaborar reportes de desempeño financiero relacionadas a los principales KPI´s de negocio y KPI´s de cumplimiento de las alianzas estratégicas a través de tableros, dashboards, cubos de información, entre otros, mismos que permitan analizar métricas como: Facturación, # de Transacciones, Conversión, Ticket promedio (ASP), Incrementalidad, Participación por banco, uso de MSI, redención de beneficios, ROI de campañas, etc.
• Analizar tendencias de comportamiento del consumidor en torno a los medios de pago ofrecidos por Despegar, logrando identificar oportunidades de nuevas alianzas o mejoras en las existentes.
• Preparar presentaciones de resultados a nivel ejecutivo, mostrando los principales indicadores de desempeño, ayudando a Despegar a mantener una relación estratégica con nuestros socios financieros. Soporte Operativo
- Implementación de Campañas
• Asegurar la correcta solicitud e implementación de reglas de negocio para esfuerzos comerciales entre Despegar y sus socios financieros.




• Mantener actualizado el ecosistema de pagos entre Despegar y sus socios financieros (BINs, afiliaciones, tasas, sobretasas, plazos activos, etc.) asegurando la correcta funcionalidad de este, así como el éxito de las iniciativas comerciales.
• Dar seguimiento a incidencias operativas relacionadas con autorizaciones, procesamiento de pagos y incentivos asociados a tarjetas.
• Coordinar con adquirentes, procesadores de pago, equipos de producto, tecnología y bancos para garantizar la correcta ejecución de campañas.
• Identificar y resolver desviaciones operativas que impacten la experiencia del cliente o los resultados comerciales. Relación y negociación con aliados financieros
• Entendimiento de los procesos operativos de nuevos socios financieros, asegurando su correcta integración operativa y financiera en Despegar.
• Coordinar pruebas, certificaciones y lanzamientos de nuevas promociones.
• Dar seguimiento a compromisos comerciales y operativos con las instituciones financieras. Gestión administrativa y cumplimiento;
• Garantizar el cumplimiento de trámites legales y/o conciliatorios entre Despegar y los diferentes socios financieros, asegurando la correcta administración interna de estos. ¿Qué Valoramos?
• Formación académica: Administración, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas,



Ciencia de Datos o afines. Experiencia en:
• Gestión operativa de promociones bancarias, Programas de MSI, Cashback, Loyalty (Programas de puntos), Análisis de campañas comerciales.
• 3 a 5 años de experiencia en al menos dos de las siguientes áreas:
• Medios de pago
• Alianzas bancarias
• Business Intelligence
• Adquirencia o procesamiento de pagos Conocimientos:
• Conocimiento del ecosistema de Medios de Pago (tarjetas, adquirentes, emisores bancarios, procesadores, pasarelas de pago, cámaras de compensación, etc).
• MUST
- Conocimiento en: Jira, Metabase, Excel avanzado, Power BI, Construcción de dashboards ejecutivos, Modelado y análisis de datos.
• Plus: SQL, Claude o herramientas de Ai, Python.

Habilidades:
• Alto nivel de interlocución con stakeholders internos y externos; Capacidad analítica para toma de decisiones con base en datos.
• Resolución de problemas con sentido de urgencia de acuerdo a prioridades del negocio.
• Alta capacidad para traducir datos en recomendaciones de negocio, haciéndolo de fácil entendimiento para los principales stakeholders internos y externos de Despegar. n¿Qué ofrecemos?
• Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1
• Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos
• Equipo diverso, colaborativo y sin silos
• Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus) Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro. Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️ #TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD

📌 Sr Financial Alliances Analyst (Ciudad de México)
🏢 Despegar
📍 Ciudad de México