Objetivo:

Brindar una experiencia gastronómica excepcional mediante un servicio personalizado, cálido y cualificado, garantizando la satisfacción de los huéspedes a través del conocimiento del menú, la atención al detalle y el cumplimiento de los estándares de servicio y hospitalidad de la marca.

Requisitos:
Inglés conversacional (indispensable).
Deseable formación en Turismo, Gastronomía, Hotelería o afín.
Mínimo 1 año en restaurantes de especialidades, restaurantes fine dining, hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel de servicio.
Estándares de calidad (LQA, AAA, FORBES).

Responsabilidades:
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con una actitud cordial y cualificado.
Presentar el menú, explicar ingredientes, métodos de preparación y recomendar alimentos y bebidas de acuerdo con las preferencias del comensal.




Tomar órdenes de manera precisa y transmitirlas correctamente al área de cocina y bar.
Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de calidad, presentación y protocolo establecidos.
Dar seguimiento continuo a las mesas para anticipar necesidades y garantizar una experiencia memorable.
Conocer y promover los especiales del día, vinos, coctelería y experiencias gastronómicas adicionales.
Asegurar la limpieza, montaje y presentación impecable.
Gestionar solicitudes especiales, alergias alimentarias y requerimientos específicos de los huéspedes.
Mantener una comunicación efectiva con cocina, y demás áreas operativas.
Cumplir con las normas de higiene, seguridad alimentaria y políticas internas.

📌 Mesero De Especialidades Playa Del Carmen
🏢 Palmaïa - The house of AïA
📍 Playa del Carmen