Night Shift Air Customer Service Specialist Import & Export Ciudad De México

Night Shift Air Customer Service Specialist Import & Export Ciudad De México

06 nov
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EmpresaConfidencial
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Ciudad de México

06 nov

EmpresaConfidencial

Ciudad de México

Nos encontramos en búsqueda de un competente con experiencia en logística aérea internacional para integrarse a nuestro equipo y brindar seguimiento integral a embarques de importación y exportación aérea para clientes de los sectores automotriz, aeroespacial y luxury.

Ubicación: AICM, Ciudad de México

Horario: Turno nocturno de 9:00 p.m. a 7:00 a.m.

Esquema de trabajo: Presencial durante los primeros 3 meses, posteriormente modalidad mixta con 2 días de home office.

Responsabilidades principales:
Seguimiento y monitoreo de embarques aéreos de importación y exportación.
Gestión y actualización de milestones en Cargo Wise.
Comunicación constante con clientes nacionales e internacionales.
Coordinación con aerolíneas, almacenes fiscalizados y áreas de aduana.
Emisión de notificaciones de salida, tránsito y arribo.
Administración simultánea de un alto volumen de embarques, garantizando la continuidad del servicio y la visibilidad de cada operación.
Seguimiento de indicadores y cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.





Perfil requerido:
De 2 a 4 años de experiencia en Freight Forwarding, Customer Service o Logística Internacional Aérea.
Conocimiento de procesos de importación y exportación aérea.
Experiencia trabajando con aerolíneas, almacenes y áreas aduanales.
Manejo de Cargo Wise.
Inglés avanzado (B2-C1), con capacidad para comunicarse de manera efectiva de forma escrita y verbal.
Habilidad para gestionar múltiples prioridades en entornos vibrantes.
Disponibilidad para laborar en turno nocturno y participar en rol de guardias de fin de semana cuando sea necesario.

Aguinaldo de 30 días .

12 días de vacaciones al cumplir un año en la empresa, de acuerdo con la legislación vigente.

Prima vacacional del 50% .

Fondo de ahorro del 10% .

Vales de despensa del 12% .

Plan de visión .

Tiempo libre con goce de sueldo: 2 días por enfermedad y 1 día por emergencia.
J-18808-Ljbffr

📌 Night Shift Air Customer Service Specialist Import & Export Ciudad De México
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Ciudad de México

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