Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.¿Qué buscamos?Lugar de Trabajo: Av. Canal de Tezontle 1512, Dr Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa, 09020 Ciudad de México, CDMXHorario Laboral: Lunes a domingo de 10:50 a 20:00 ó 11:50 a 21:00 hrs (Se fija al ingresar). Día de descanso entresemana. (Fijo entre semana)Requisitos Generales:Escolaridad: Bachillerato (mínimo).Experiencia 2 años en atención a clientes , recepción en servicios y manejo de agenda en clinicas de salud , corporativos que impliquen un seguimiento continuo presencial y remoto con el cliente.Presentación: Ejecutiva. (Ropa formal)Requisitos Indispensables:Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laboralesConocimientos y Habilidades:Organización y manejo de múltiples tareas para coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.Protocolos de atención y experiencia al cliente para recibir,



orientar y acompañar a los pacientes durante su visita.Alto apego a procesos y experiencia trabajando bajo métricas de desempeño.Manejo de CRM.Habilidad para realizar llamadas de seguimiento y contacto con clientes, promoviendo la asistencia a citas y apoyando el cumplimiento de los objetivos de venta de la sucursal.¿Qué harás en tu día a día?Realizar llamadas de recuperación y seguimiento a pacientes para fomentar la asistencia a citas.Contactar de manera proactiva a clientes para generar citas, dar seguimiento a oportunidades y apoyar el cumplimiento de las metas comerciales de la sucursal.Brindar atención competente y cordial al paciente desde su llegada.Controlar y administrar la agenda, gestionando y confirmando citas para asegurar la asistencia.Registrar y clasificar correctamente a todos los pacientes.Controlar procesos administrativos y realizar cortes de caja sin errores.Apoyar la operación de la clínica y mantener las áreas listas y organizadas.¿Qué te ofrecemos?Salario: 12,000 pesos mensuales netos.Bono : $1,000 mensual por alcance de metas en venta nivel sucursal y cumplimiento de indicadores de desempeño.Prestaciones de ley
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📌 Recepcionista comercial Parque Tezontle (Ciudad de México)
🏢 Instituto Audiologico Audiotech
📍 Ciudad de México