Estamos en búsqueda de un Capitán de Servicio

Si te apasiona la atención al cliente, tienes habilidades de liderazgo, sobresaliente actitud y disfrutas coordinar equipos para brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes, queremos conocerte

Actividades

- Asignar y supervisar las actividades del personal a su cargo.
- Verificar la presentación, asistencia y puntualidad del personal.
- Revisar los montajes de mesas, estaciones de servicio, barras de buffet y mantelería.
- Atender quejas y comentarios de los comensales, así como darles seguimiento a través de las bitácoras.
- Revisar las existencias de alimentos, suministros, bebidas, papelería y equipo de trabajo.
- Brindar apoyo al personal cuando sea necesario.
- Supervisar que el snack station cuente con los productos requeridos.




- Proporcionar retroalimentación constante al personal sobre los procesos y procedimientos establecidos.

- Experiencia en atención al cliente y solución de necesidades de huéspedes o comensales.
- Conocimiento en montajes, servicio y estándares de atención.
- Experiencia en manejo de inventarios, elaboración de reportes y seguimiento operativo.
- Liderazgo y facilidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para coordinar personal.
- Organización y responsabilidad.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.

Preferencias

- Inglés básico o intermedio.
- Habilidad para tomar decisiones.
- Conocimiento en servicio de restaurante y eventos.
- Persona dinámica, proactiva y organizada.

📌 Capitán de Servicio (Sonora)
🏢 Hotel Mirra San Luis
📍 Sonora