06 nov
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Santander Group
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Naucalpan de Juárez
06 nov
Santander Group
Naucalpan de Juárez
MEX Cajero Sucursal Select Country: Mexico
ES EL MOMENTO
Únete a nuestro equipo como Cajero/a de Sucursal y sé parte fundamental de la experiencia de servicio que brindamos a nuestros clientes. Buscamos personas orientadas a la atención al cliente, con alto sentido de responsabilidad y apego a procesos, capaces de generar confianza y ofrecer soluciones eficientes en cada interacción.
EL IMPACTO QUE GENERARÁS
Serás responsable de atender integralmente las operaciones de ventanilla, garantizando una experiencia de servicio ágil, segura y de calidad para nuestros clientes. Tu contribución será clave para asegurar la correcto ejecución de depósitos, pagos de cheques y demás transacciones bancarias, actuando siempre con estricto apego a la normatividad, políticas y lineamientos establecidos por la institución.
Principales responsabilidades
- Atender de manera oportuna y profesional las operaciones realizadas en ventanilla.
- Ejecutar depósitos, retiros, pagos de cheques y demás transacciones bancarias autorizadas.
- Validar la documentación y requisitos necesarios para cada operación conforme a la normativa vigente.
- Brindar asesoría básica sobre productos, servicios y procesos de la sucursal.
- Garantizar el correcto manejo de efectivo y valores bajo su resguardo.
- Realizar arqueos, conciliaciones y controles operativos conforme a los procedimientos establecidos.
- Identificar y reportar oportunamente cualquier incidencia operativa o de seguridad.
- Contribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
- Mantener un estricto cumplimiento de las políticas de prevención de lavado de dinero, control interno y seguridad operativa.
LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
- Experiencia profesional
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Experiencia en manejo de efectivo, cajas o procesos transaccionales.
- Experiencia en instituciones financieras,
retail o sectores de servicios (Deseable).
- Educación Bachillerato concluido (Obligatorio).
- Licenciatura económico-administrativa o afín (Deseable).
- Idiomas No se requiere idioma adicional.
- Habilidades técnicas Manejo de efectivo y valores. Conocimiento básico de operaciones bancarias. Control y conciliación de transacciones. Manejo de herramientas informáticas y paquetería Office. Cumplimiento de procedimientos y controles operativos.
- Habilidades interpersonales Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Atención al detalle. Integridad y responsabilidad. Trabajo en equipo. Organización y manejo del tiempo. Capacidad para trabajar bajo presión.
VALORAMOS TU IMPACTO
Valoramos a las personas que generan confianza a través de un servicio excepcional, que actúan con integridad en cada operación y que contribuyen al cumplimiento de los objetivos de la sucursal mediante una atención eficiente, segura y centrada en el cliente.
CUMPLIMIENTO LOCAL
Todas las contrataciones se realizan en apego a la legislación laboral vigente y bajo una política de igualdad de oportunidades. Promovemos un entorno inclusivo, libre de discriminación y enfocado en el desarrollo del talento.
The Santander Way
Santander is evolving from a integral, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what's possible. This is more than a strategic shift. It's a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference. Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management. Ready to make it happen? It starts with you. It starts here.
📌 MEX Cajero Sucursal Select (Naucalpan de Juárez)
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