Empresaconfidencial busca un Senior Customer Service Manager para liderar operaciones de servicio al cliente B2B en un ambiente técnico o de servicios especializados. Buscamos visión estratégica, liderazgo de equipos y fuerte orientación a resultados para impulsar la excelencia operativa, la experiencia del cliente y el crecimiento del negocio.
La posición es 100% presencial en Ciudad de México y requiere inglés avanzado, experiencia en gestión de operaciones complejas, análisis de datos y