Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:Consultor de Soporte Oracle HCM CloudPara laborar en GuadalajaraEsquema Hibrido (2 días presencial y 3 en home office)Inglés conversacional requeridoResponsabilidadesBrindar soporte funcional y técnico-funcional en Oracle HCM Cloud , principalmente en el módulo Core HR.Configurar y administrar transacciones de Recursos Humanos, como altas de empleados, bajas y modificaciones salariales.Recopilar y analizar requerimientos del negocio para proponer soluciones alineadas con las funcionalidades estándar de Oracle HCM.Demostrar las funcionalidades del sistema y presentar soluciones configuradas de acuerdo con las necesidades del cliente.Gestionar tickets de soporte, actualizar avances, dar seguimiento a incidencias y coordinar su resolución y cierre con los usuarios.Documentar requerimientos, procesos, flujos funcionales y soluciones en inglés.Colaborar con clientes internacionales y mantener una comunicación clara sobre el progreso de las solicitudes.Requisitos indispensablesInglés avanzado o fluido , tanto oral como escrito.Mínimo 4 años de experiencia en soporte y configuración de Oracle HCM Cloud ,



especialmente en Core HR.Experiencia práctica en transacciones de Recursos Humanos: contratación, terminación laboral y cambios salariales.Conocimiento del ciclo completo de Recursos Humanos Hire to Retire .Conocimiento funcional de módulos HCM, como Core HR, Reclutamiento, Capacitación y Compensaciones.Experiencia en sistemas de gestión de tickets y seguimiento de incidencias.Capacidad para documentar requerimientos y explicar soluciones a clientes de habla inglesa.Conocimiento de flujos de procesos y flujos funcionales de Oracle HCM.Disponibilidad para trabajar en el horario del oeste de Estados Unidos.Experiencia deseableAl menos 3 años de experiencia específica trabajando como ingeniero(a) o consultor(a) de soporte en Oracle HCM Cloud.Conocimiento de otros sistemas HCM, como Oracle EBS, PeopleSoft o Workday.Experiencia en levantamiento de requerimientos, configuración funcional y demostraciones de soluciones.OfrecemosHorario de OficinaEsquema 100% nominaSueldo abierto a negociación de acuerdo a experienciaPrestaciones de LeyPrestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)
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📌 Especialista de Soporte Oracle HCM (Centro)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Centro