DXC Technology busca un Analista de Soporte Técnico para atender usuarios, registrar incidentes y aplicar soluciones de primer nivel. El rol requiere habilidades en diagnóstico, gestión de tickets y comunicación efectiva en español e inglés técnico.
El puesto forma parte del equipo GIS de DXC, con foco en continuidad operativa y cumplimiento de SLAs, en un contexto global y colaborativo. Se valorará experiencia en ITSM y soporte remoto, con disponibilidad de rotación horaria.
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📌 Service Desk Analyst: Fast-Response IT Support (Ciudad de México)
🏢 DXC Technology
📍 Ciudad de México
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