Grupo Coppel es una empresa mexicana que promueve la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, asegurando un trato justo sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género o discapacidad.

Con 84 años de trayectoria, presencia en todo México y más de 120,000 colaboradores, se posiciona como uno de los principales empleadores del país.

Tu talento merece los mejores beneficios.

- Prestaciones de ley
- Bono por permanencia
- Plan de salud integral
- Fondo de ahorro
- Útiles escolares para tus hijos
- +30 beneficios adicionales

¿Qué harás con nosotros?

- Registro de información: Actualizar de forma precisa los reportes y bitácoras sobre cada contacto realizado y los resultados de la gestión en el sistema de la empresa.
- Atención al cliente: Resolver dudas relacionadas con el crédito, estados de cuenta y aclaraciones de cargos, siempre manteniendo un servicio de calidad y respeto.
- Gestión de llamadas salientes y entrantes: Contactar a los clientes deudores para informarles sobre su estado de cuenta y negociar el pago de sus deudas pendientes.
- Negociación y asesoría:



Brindar opciones y soluciones financieras coherentes a la situación del cliente para que pueda liquidar su adeudo.
- Seguimiento de promesas de pago: Monitorear las cuentas para verificar si los pagos acordados se realizaron en las fechas establecidas.

¿Qué buscamos? (Requisitos):

- Experiencia: Atención al cliente, ventas de piso, cobranza.
- Habilidades: Excelente actitud de servicio, facilidad de palabra y manejo de herramientas tecnológicas o digitales básicas.
- Horario: Matutino o Vespertino.

¿Listo para el siguiente paso?

**La información detallada sobre el sueldo de esta posición se conversará durante la etapa de entrevista.

#operativo26

Incentivos:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo telefónico de cobranza (Tlalnepantla de Baz)
🏢 COPPEL
📍 Tlalnepantla de Baz