Somos Convertia, una empresa líder a nivel mundial en el sector de Contact Center y nos encontramos en constante crecimiento, es por ello que estamos en búsqueda de :

*Analista de calidad*

Actividades:

- Monitorear llamadas y verificar el cumplimiento de normas
- Optimizar las ventas de los ejecutivos telefónicos, a través de una retroalimentación basada en escucha activa, comunicación asertiva, empatía, liderazgo y capacidad de análisis.

Competencias:

- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Liderazgo y escucha activa
- Comunicación asertiva
- Sentido de Urgencia
- Innovación del conocimiento
- Tolerancia a la frustración

Perfil:

- Sexo: Indistinto
- Licenciatura trunca o concluida
- Experiencia mínima 1 año en el puesto (INDISPENSABLE)
- Disponibilidad de horario

Ofrece:





- Sueldo base $10,600 brutos
- Vales de despensa $800 netos
- BONO de productividad
- Prestaciones de ley
- Crecimiento laboral
- Capacitación pagada

Horario vespertino 13:00- 21:00 lunes-viernes y sábado de 15:00 a 21:00

Para concretar una entrevista: envía WhatsApp con CV al: 56 61 03 50 68 con la Lic. Areli Cortés.

Zona a laborar: Col del Valle, cerca Mb Amores o metro Etiopía.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,600.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato fijo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER ventas* (México)
🏢 Convertia
📍 México