Scheduler | México | 100% Presencial

Ubicación: México - Merida Yucatan
Modalidad: 100% Presencial
Horario: Lunes a Viernes, de 6:00 a.m. a 3:00 p.m. (a partir de noviembre: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.)
Inglés requerido: Nivel C1

¿Tienes experiencia en servicio al cliente y un excelente nivel de inglés? ¡Esta ocasión es para ti!

Requisitos

- Inglés avanzado (C1).
- Mínimo 6 meses de experiencia en:
- Servicio al Cliente.
- Soporte Técnico.
- Call Center o posiciones similares.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multitarea.
- Manejo básico de herramientas de oficina y computación.

Responsabilidades

- Coordinar y programar citas de servicio.
- Gestionar llamadas y consultas de clientes.
- Mantener comunicación constante con clientes y asociados.




- Coordinar actividades diarias y programación de personal.
- Actualizar registros y documentación administrativa.
- Apoyar procesos de reclutamiento y contratación.
- Resolver incidencias y brindar una experiencia excepcional al cliente.

Buscamos personas

- Organizadas y orientadas al detalle.
- Con excelente actitud de servicio.
- Proactivas y capaces de tomar decisiones.
- Con habilidades para trabajar en equipo y bajo presión.

#CSR25

Pregunta(s) de postulación:

- Cuanto tiempo de experiencia tiene en servicio al cliente en call centers?
- Cuanto es su expectativa salarial?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de servicio al cliente bilingüe (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida