ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO Actividades:

- Administrar, dar atención y seguimiento a los Activos Tecnológicos de la empresa, brindando el soporte necesario (presencial o remoto) a Sucursales, Cedis y Corporativos
- Documentar y dar seguimiento a los tickets que se le asignen y a los tickets en general de Soporte técnico
- Documentar los procedimientos para la reparación o diagnóstico
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Realizar análisis de información a los diferentes reportes de activos para informar al coordinador sobre alguna desviación o mejora Valoramos:
- Escolaridad: Lic. en Informática, Ing. en sistemas o afín a las tecnologías de la información
- Experiencia: 1 años como Analista de Soporte Técnico
- Conocimientos: Conocimiento de Plataforma de Gestión de Incidentes/Servicios, Mantenimiento Intermedio-Avanzado a Equipos de cómputo(windows, MAC o android)/Impresoras y Microsoft Office / Ofimática Google Ofrecemos:
- Sueldo base mensual
- Prestaciones Superiores a las de la Ley
- Fondo de Ahorro
- Vales de Despensa
- Descuentos en nuestra marca Zona a Laborar: Álvaro Obregón

📌 Analista de soporte técnico (Álvaro Obregón)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Álvaro Obregón