$ 15,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Ingeniero de Soporte Técnico

Importante empresa del sector Gas LP busca Ingeniero de Soporte Técnico, orientado a la atención de usuarios y mantenimiento de infraestructura tecnológica.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.

Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y conectividad.

Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.

Realizar armado, desarmado y sustitución de componentes de hardware.

Instalar y configurar sistemas operativos, paquetería Microsoft Office y aplicaciones empresariales.

Proporcionar soporte y mantenimiento a impresoras, multifuncionales y equipos telefónicos.

Configurar, administrar y dar soporte a dispositivos móviles.

Gestionar usuarios, correos electrónicos, licencias y accesos en Microsoft 365.

Administrar el inventario y control de activos tecnológicos.

Dar seguimiento y solución a tickets e incidencias de soporte.

Brindar apoyo en actividades básicas de redes, cableado estructurado y telecomunicaciones.

Requisitos

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico.

Experiencia comprobable en mantenimiento de equipos de cómputo.

Conocimientos en Microsoft 365, administración de usuarios y herramientas colaborativas.

Experiencia en soporte a impresoras, equipos telefónicos y dispositivos móviles.

Conocimientos básicos de redes, cableado y conectividad.

Disponibilidad para trasladarse a diversas ubicaciones cuando sea requerido.





Excelente actitud de servicio y atención al cliente interno.

Competencias

Orientación al servicio.

Comunicación efectiva.

Análisis y solución de problemas.

Organización y seguimiento.

Trabajo en equipo.

Sentido de urgencia.

Proactividad.

Ofrecemos

Prestaciones de ley desde el primer día.

Contratación directa por la empresa.

Capacitación continua.

Oportunidad de desarrollo y crecimiento cualificado.

Estabilidad laboral.

Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 23 y 35 años
- Conocimientos: Comunicación, Resolución de problemas, Atención al usuario, Base de datos, Hardware, Microsoft office, Sistemas operativos, Soporte técnico, Conectividad, Mantenimiento de infraestructuras

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Comunicación Resolución de problemas Atención al usuario Base de datos Hardware Microsoft office Sistemas operativos Soporte técnico Conectividad Mantenimiento de infraestructuras Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.

Mostar competencias Se han añadido correctamente las competencias en tu perfil. Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 1 hora (actualizada)

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📌 Analista soporte técnico (Cuauhtémoc)
🏢 THSM
📍 Cuauhtémoc