A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo En Grupo MOBAX iniciamos operaciones en 2007 con la distribución oficial de BRP en León, Guanajuato. Desde entonces hemos crecido con nuevas sucursales y marcas líderes como CAN-AM, SEA-DOO y Royal Enfield, diferenciándonos como una empresa enfocada en crear experiencias para nuestros clientes.

Te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo como Asesor de Servicio CAN-AM en nuestra sucursal de León, Guanajuato.

La vacante está enfocada en brindar atención integral a los clientes del área de servicio, dando seguimiento a sus unidades desde la recepción hasta la entrega, asegurando una comunicación clara, coordinación con taller y una experiencia de servicio alineada a los estándares de Grupo MOBAX.

Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organización y capacidad para dar seguimiento puntual a cada cliente y unidad, manteniendo comunicación constante con taller, almacén y áreas administrativas.

Ingresos y esquema

- Sueldo base de $10,000 mensuales
- Esquema de comisiones de acuerdo con las ventas logradas en el mes
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación continua
- Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa
- Uniformes sin costo
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Excelente ambiente de trabajo

Tabulador de comisiones

De acuerdo con las ventas logradas en el mes, se paga un porcentaje conforme al siguiente tabulador:

- De $1 a $99,000: 1%
- De $100,000 a $199,000: 1.5%
- De $200,000 a $299,000: 2%
- De $300,000 a $399,000: 3%
- De $400,000 en adelante: 4%

El pago de comisiones se realiza a mes vencido.

Actividades principales

- Recibir y atender clientes en el área de servicio
- Realizar apertura y seguimiento de órdenes de servicio
- Escuchar, documentar y canalizar correctamente las necesidades del cliente




- Elaborar presupuestos y cotizaciones de servicio, refacciones y trabajos adicionales
- Dar seguimiento al estatus de las unidades ingresadas a taller
- Coordinar avances con técnicos, taller, almacén y áreas administrativas
- Mantener informado al cliente sobre tiempos, avances y novedades de su unidad
- Validar disponibilidad de refacciones y accesorios necesarios para el servicio
- Coordinar la entrega de unidades y explicar los trabajos realizados
- Dar seguimiento postservicio para validar la satisfacción del cliente

Perfil que buscamos

- Bachillerato concluido o carrera técnica
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, servicio postventa o puestos similares
- Deseable experiencia en agencias automotrices, motocicletas o talleres de servicio
- Conocimiento básico en órdenes de servicio, cotizaciones, presupuestos o seguimiento a clientes
- Sobresaliente actitud de servicio y comunicación
- Organización, seguimiento puntual y atención al detalle
- Capacidad para coordinar información entre cliente, taller y administración
- Manejo de objeciones y solución de problemas
- Disponibilidad para laborar en horario comercial
- Deseable licencia de manejo vigente
- Referencias laborales comprobables

Horario

- Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs
- Sábados de 10:00 a 15:00 hrs
- 1 hora de comida
- Trabajo presencial

Ubicación

Paseo de los Insurgentes, Esquina con, Blvd. Juan Alonso de Torres Pte. 2202, Lomas del Sol,



37154 León de los Aldama, Gto.

Importante

Esta posición es clave para asegurar una experiencia positiva en el área de servicio. Buscamos una persona organizada, con excelente trato al cliente, sentido de urgencia y capacidad para dar seguimiento puntual a cada unidad desde su ingreso a taller hasta su entrega.

El puesto requiere mantener una comunicación constante con el cliente y coordinarse con las diferentes áreas de la agencia para asegurar que cada servicio avance correctamente y en los tiempos establecidos.

¡Postúlate con tu CV actualizado y el equipo de Recursos Humanos se contactará contigo a la brevedad!

Para dar seguimiento más rápido a tu postulación, realiza tu registro en nuestra bolsa de trabajo:

mobax.com.mx/bolsa-de-trabajo

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Resolución de problemas, Operaciones, Recepción, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente
- Licencias de conducir: A

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de asesorar Comunicación Resolución de problemas Operaciones Recepción Seguimiento Servicio al cliente Atención al cliente Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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Hace 10 horas (actualizada)

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📌 Asesor de Servicio Automotriz - Sucursal León
🏢 GRUPO MOBAX
📍 León