$ 22,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Asesor de Servicio Equipo Pesado y Semirremolques Objetivo del puesto: Brindar atención y asesoría a clientes que requieren servicios de mantenimiento y reparación de tractocamiones, equipo pesado y semirremolques, coordinando el seguimiento de las órdenes de servicio y asegurando una atención oportuna, así como la satisfacción del cliente.

Requisitos: Escolaridad: Bachillerato técnico, carrera técnica o licenciatura en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Industrial o afín.

Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares como Asesor de Servicio, Asesor Postventa o Atención a Clientes en el sector automotriz, transporte o equipo pesado. Conocimientos básicos de mecánica diésel (Indispensable). Conocimiento de tractocamiones, maquinaria pesada y/o semirremolques (Indispensable).

Experiencia en elaboración de cotizaciones y órdenes de servicio. Manejo de paquetería Office y sistemas administrativos. Licencia de conducir vigente (deseable).

Principales responsabilidades: Atender y asesorar a clientes que ingresan sus unidades al área de servicio. Recibir unidades y elaborar órdenes de servicio. Identificar las necesidades del cliente y canalizarlas con el personal técnico. Dar seguimiento a los trabajos de mantenimiento y reparación.



Elaborar cotizaciones y gestionar autorizaciones de servicios adicionales. Mantener comunicación constante con clientes sobre avances y tiempos de entrega. Coordinar actividades con las áreas de taller y refacciones. Realizar la entrega de unidades y verificar la satisfacción del cliente.

Competencias: Orientación al cliente. Actitud de servicio. Comunicación efectiva. Organización y seguimiento. Negociación. Solución de problemas. Trabajo en equipo.

Ofreemos: Sueldo de $22,523.00 sueldo base. Bono garantía. Prestaciones de ley. Cotización 100% IMSS. Fondo de ahorro del 10% Caja de ahorro. Vales de despensa del 10% Aguinaldo 30 días. Seguro de vida. Y más ...

HORARIO: Lunes a Viernes: 9:00 am a 6:00 pm y sábados 9:00 am a 2:00 pm.

ZONA A LABORAR: Tepotzotlán, a 10 minutos de Jugos del Valle.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años

Palabras fundamental: advisor, asesor, service

Hace 7 horas (actualizada)

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📌 Asesor de servicio (Tepotzotlán)
🏢 Fultra
📍 Tepotzotlán