Forma parte de Alorica y desarrolla tu carrera en un entorno profesional, dinámico y colaborativo. Trabajarás con un equipo diverso que te brindará acompañamiento, capacitación y oportunidades de crecimiento.
Como parte de nuestro equipo, tendrás acceso a beneficios competitivos, incentivos por desempeño y capacitación pagada desde el primer día.
Beneficios
Sueldo base de hasta $15,500 MXN mensuales.
Bonos por comisiones sin límite.
Bonos y recompensas por referidos.
Prestaciones de ley y superiores a la ley.
Vales de despensa.
Capacitación 100% pagada desde el primer día.
Estacionamiento disponible.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Responsabilidades principales
Brindar atención y soporte a clientes en inglés.
Proporcionar información clara, precisa y oportuna.
Resolver consultas y dar seguimiento a las necesidades de los clientes.
Manejar situaciones escaladas con profesionalismo, diplomacia y enfoque en la solución.
Mantener altos estándares de calidad y servicio.
Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
Requisitos mínimos
Nivel avanzado de inglés.
Bachillerato concluido.
Disponibilidad de jornada completa.
Documentación completa: INE, CURP,
acta de nacimiento, número de Seguro Social, RFC y comprobante de domicilio actualizado.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en un entorno dinámico.
Requisitos deseables
Experiencia previa en ventas, Customer Service o Call Center. No es indispensable, ya que se proporciona capacitación.
Capacidad para trabajar con varias pestañas y sistemas al mismo tiempo.
Conocimientos básicos de Microsoft Windows y herramientas de navegación.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
En Alorica reconocemos el talento y ofrecemos oportunidades reales de desarrollo profesional. Si buscas estabilidad, crecimiento y una posición en la que puedas utilizar tu nivel de inglés, esta oportunidad es para ti.
Postúlate y forma parte de nuestro equipo en Puebla.
*Consulta con tu reclutador los términos, condiciones, promociones vigentes y criterios de elegibilidad del Hiring Bonus.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
📌 English Customer Service Agent Sin experiencia. (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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