Buscamos un Asistente de Operaciones altamente analítico, ordenado y orientado a procesos para integrarse a la Dirección de Operaciones. La persona en este puesto desempeñará un rol central en el análisis de información operativa, consolidación de indicadores (KPIs), seguimiento a proveedores y preparación de resúmenes ejecutivos para la toma de decisiones. Mantendrá una comunicación interactiva en inglés con nuestros equipos corporativos en Estados Unidos y Taiwán, utilizando herramientas avanzadas de análisis y sistemas de gestión (ERP/CRM).

Responsabilidades Principales

- Análisis de Información y Reporteo Ejecutivo
- Consolidar, validar y analizar datos e indicadores de gestión (KPIs) procedentes de las distintas áreas operativas.
- Identificar desviaciones en las métricas y generar informes y resúmenes ejecutivos claros para la toma de decisiones de la Dirección.
- Monitorear el cumplimiento en tiempo y forma en la entrega de información por parte de los líderes de área.
- Mantener comunicación continua (verbal y escrita) para la coordinación y envío/recepción de reportes operativos con el corporativo en Estados Unidos y Taiwán.
- Dar seguimiento constante al desempeño y cumplimiento de los acuerdos de servicio con los proveedores del departamento.
- Recibir, validar y registrar/cargar facturas de proveedores en el sistema correspondiente para su programación de pagos con Finanzas.
- Dar seguimiento a los compromisos y acuerdos derivados de las reuniones operativas.

Perfil del Candidato / Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Industrial,



Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afín.
- Idiomas: Inglés Avanzado / Conversacional (Indispensable) para interacción constante con equipos corporativos internacionales.
- Experiencia: 2 a 3 años en puestos de análisis de datos operativos, control de gestión, soporte operativo o asistencia ejecutiva técnica.
- Excel Avanzado (Indispensable): Manejo fluido de tablas dinámicas, fórmulas avanzadas (index/match, xlookup/buscarx, condicionales complejas), dashboards, gráficos dinámicos y procesamiento de grandes volúmenes de datos.
- Manejo de ERPs (Indispensable): Conocimiento y experiencia operativa en sistemas ERP (SAP, Oracle, NetSuite, Infor, Microsoft Dynamics o similar) para extracción de datos, módulos de compras y gestión de facturas.
- Manejo de CRMs (Indispensable): Experiencia en plataformas CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho o similar) para seguimiento de estatus, soporte a clientes/servicios e integración de métricas operativos.

Competencias y Habilidades

- Capacidad crítica, lógica y alto análisis numérico.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita tanto en español como en inglés.
- Rigor en el detalle, organización y seguimiento puntual de compromisos.
- Firmeza y asertividad para la solicitud y recolección de entregables interdepartamentales.
- Proactividad y respuesta oportuna ante urgencias operativas.

Ofrecemos

- Prestaciones de ley y superiores.
- Seguir de vida
- Vales de despensa
- Ocasión de desarrollo profesional.

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Operaciones (Cuautitlán Izcalli)
🏢 GLOBAL PROFESSIONAL LEADERS
📍 Cuautitlán Izcalli