INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO DE SEGUNDO NIVEL ZONA COLIMA

Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura terminada en: Informática, telemático, redes o afín.

- Saber conducir estándar y contar con licencia de manejo.

Experiencia

- Manejo de base de datos.

- Desarrollo de software.

-Documentación de procesos.

Funciones a desempeñar

- Ejecutar y controlar la atención a las solicitudes e incidentes de servicios de tecnología de Segundo Nivel (Soporte Especializado) para contribuir a la continuidad operativo.

-Desarrollar e informar los manuales de diagnóstico a primer nivel para contribuir al cumplimiento de los SLA (tiempos de respuesta).

-Desarrollar y asegurar los soportes de los planes y soluciones técnicas de TI garantizando la continuidad y funcionalidad de la operación de los servicios y equipos de tecnología.

Habilidades

Facilidad de palabra, proactivo, vibrante, capacidad analítica, comunicación, responsable y apegado a lineamientos y normas de trabajo, licencia de manejo.

Ofrecemos

- Prestaciones superiores a las de ley.

-Seguro de vida.

-Vales de despensa.

-Caja de ahorro.

-Convenios empresariales.

-Becas de estudio, etc.

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📌 Ingeniero de Soporte Técnico de Segundo Nivel - Zona Colima
🏢 KIOSKO
📍 Colima