¡ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO EN CDMX, MÉXICO!

Vacante: Auxiliar de Mesa de Ayuda / Soporte Técnico TI

Estamos buscando una persona con conocimientos básicos en sistemas y tecnología, interesada en brindar soporte y atención a usuarios.

Ubicación: Ciudad de México (CDMX).

Modalidad: 90% remoto y 10% presencial.

Honorarios: $10.000 MXN mensuales.

Tipo de contratación: Prestación de servicios.

Requisitos:

- Conocimientos básicos en sistemas, informática o tecnología.
- Conocimientos básicos en Linux.
- Experiencia o conocimientos en soporte técnico de dispositivos móviles.
- Conocimiento de sistemas operativos iOS (iPhone) y Android.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Habilidades de comunicación y atención al usuario.
- Responsabilidad, disposición para aprender y orientación al servicio.

Funciones principales:

- Brindar soporte técnico de primer nivel.
- Atender y gestionar solicitudes e incidentes de mesa de ayuda.
- Dar soporte básico a dispositivos móviles iPhone y Android.
- Orientar a los usuarios frente a inconvenientes tecnológicos.
- Realizar seguimiento a los casos reportados.

Sueldo: $7,876.00 - $10,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Mesa de Ayuda / Soporte Técnico TI (Ciudad de México)
🏢 SERVICIO LATAM
📍 Ciudad de México