- Brindar Soporte técnico de primer nivel a los usuarios (Hardware-Software- Redes)

- Registrar y clasificar las incidencias en el sistema de gestión de tickets.

- Resolver las incidencias mas comunes siguiendo los procedimientos establecidos.

- Escalar las incidencias complejas a los coordinadores o al jefe de sistemas.

- Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos informáticos.

- Instalar y configurar Software y Hardware.

- Gestionar las cuentas de usuarios y los accesos básicos.

- elaborar informes básicos sobre las incidencias y el estado de los equipos.

- colaborar en la documentación de procedimientos básicos de soporte.

- Gestión de inventarios.

- Desarrollo Web

- Programación de aplicaciones.

Ofrecemos prestaciones de ley desde el primer dia.

estamos ubicados por la zona Poniente de Mérida en Ciudad Industrial.

Requisitos

- Estudios: Educación superior - Licenciatura

- Otros: Licencia de conducir: A, B, Disponibilidad para viajar, Vehículo propio

Valorado

- Experiencia competente: 2 años

📌 Auxiliar de Sistemas (Mérida)
🏢 Distribuidora Mayorista de Tornillos de Yucatan S.A. de
📍 Mérida