$ 12,000.00 (Mensual) Contrato para obra o tiempo determinado Tiempo Completo Laboratorios Napoles solicita: Auxiliar Técnico Desarrollador

Buscamos una persona con conocimientos en sistemas informáticos, soporte técnico y manejo de herramientas digitales, con capacidad para brindar atención y asistencia a las diferentes áreas de la empresa en el uso de nuestros sistemas de información y ERP.

El puesto está orientado principalmente al soporte a usuarios, atención de incidencias, seguimiento de requerimientos y apoyo en procesos operativos. Se valorarán adicionalmente los conocimientos en programación y desarrollo de software.

Requisitos

- Escolaridad: Técnico, TSU o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Desarrollo de Software o carrera afín.
- Conocimientos en sistemas informáticos y soporte a usuarios.
- Manejo de paquetería Office.
- Experiencia en control de inventarios (entradas, salidas, existencias y seguimiento de stock).
- Conocimientos de logística y procesos operativos.
- Disponibilidad para viajar.
- Facilidad de comunicación, actitud de servicio y capacidad para resolver problemas.

Principales actividades

- Brindar soporte y asistencia a los usuarios de las diferentes áreas de la empresa en el manejo de los sistemas informáticos y ERP.
- Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias, dudas y solicitudes reportadas por los usuarios.
- Apoyar en la resolución de problemas relacionados con el funcionamiento de los sistemas, incluyendo cancelaciones, correcciones y seguimiento de solicitudes.
- Realizar levantamiento de requerimientos y necesidades de las diferentes áreas para identificar oportunidades de mejora en los sistemas.
- Canalizar y dar seguimiento a fallas o requerimientos que necesiten atención especializada.
- Apoyar en actividades de control de inventarios, entradas, salidas y existencias.
- Brindar apoyo en actividades relacionadas con logística y operación.




- Dar seguimiento a requerimientos recibidos mediante los canales de comunicación de la empresa, como WhatsApp y correo electrónico.
- Apoyar en la documentación de incidencias, solicitudes y mejoras identificadas.

Conocimientos adicionales deseables

- Se considerará una ventaja contar con conocimientos en programación y desarrollo de software.

Los conocimientos de programación podrán considerarse para participar en proyectos específicos de desarrollo o mejora de sistemas, bajo un esquema de remuneración adicional por proyecto.

Ofrecemos

- Sueldo mensual bruto de $12,000 MXN (menos las retenciones correspondientes).
- Prestaciones de ley.
- Uniformes.
- Descuentos para empleados y familiares en estudios y servicios de Laboratorios Napoles.
- Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo profesional.

Horario

- Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
- Domingo: 7:00 a.m. a 2:30 p.m.

Lugar de trabajo

Presencial en oficinas de Laboratorios Napoles, colonia Tamulté, Villahermosa, Tabasco.

Si tienes interés en los sistemas informáticos, disfrutas resolver problemas y brindar atención a usuarios, esta oportunidad puede ser para ti.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 28 años
- Conocimientos: Resolución de problemas, Soporte técnico, Asistencia técnica
- Disponibilidad de viajar: Si

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Hace 1 hora (actualizada)

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📌 Auxiliar Técnico Desarrollador (Villahermosa)
🏢 QFA MEXICO
📍 Villahermosa