06 nov
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COMA
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Ciudad de México
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COMA
Ciudad de México
Buscamos un/a Community Manager con experiencia en gestión de comunidades, creación de contenido y análisis de desempeño en redes sociales.
Tu objetivo principal será gestionar la presencia digital de nuestras marcas, generar conversación con las comunidades y transformar los resultados de social media en insights accionables.
Responsabilidades fundamental
- Community Management: Gestionar diariamente las comunidades de las marcas, responder mensajes y comentarios, moderar conversaciones e identificar oportunidades de interacción.
- Contenido y publicación: Apoyar en la creación de parrillas, redacción de copys y publicación de contenidos en Instagram, Facebook, TikTok y otras plataformas digitales.
- Social Listening: Monitorear conversaciones, tendencias, menciones y comportamiento de las audiencias para detectar oportunidades y posibles riesgos de comunicación.
- Reporting y análisis: Elaborar reportes mensuales de social media, consolidando métricas como alcance, impresiones, visualizaciones, interacciones, engagement rate,
crecimiento de comunidad y desempeño por contenido.
- Insights y optimización: Analizar resultados, identificar aprendizajes y proponer recomendaciones para mejorar el desempeño de contenidos y estrategias futuras.
Requisitos indispensables
- Experiencia: Mínimo 2 años trabajando como Community Manager, Social Media Executive o posiciones similares en agencias, medios o marcas.
- Redacción: Excelente ortografía y capacidad para adaptar el tono de comunicación a diferentes marcas y audiencias.
- Analítica digital: Experiencia en elaboración e interpretación de reportes de redes sociales y conocimiento de KPIs de social media.
- Herramientas: Manejo de Meta Business Suite, TikTok, plataformas de gestión de redes sociales y herramientas de reporting.
- Conocimiento de tendencias: Entendimiento de formatos, dinámicas de comunidad, tendencias y mejores prácticas de las principales plataformas sociales.
📌 Community Manager (Ciudad de México)
🏢 COMA
📍 Ciudad de México