En Quinta Montes Molina, emblemático espacio cultural e histórico de Mérida, buscamos a nuestro(a) próximo(a) Coordinador(a) de Hospitalidad Cultural.

Serás la pieza clave para liderar la operación diaria de la Casa Museo, coordinar la agenda cultural y asegurar que cada visitante viva una experiencia inolvidable, cuidando siempre nuestro patrimonio histórico e identidad institucional.

Lo que harás en el puesto (Tus principales retos):

- Liderazgo y Servicio: Coordinar, motivar y capacitar al equipo de guías y ejecutivas de atención al visitante en protocolo, narrativa histórica y servicio de excelencia.
- Operación de Casa Museo: Supervisar los recorridos guiados, velar por la atención al público y coordinar la agenda de visitas especiales y eventos culturales (exposiciones, presentaciones, talleres).
- Conservación y Espacios: Asegurar la correcta conservación de las piezas, mobiliario e instalaciones del museo.
- Experiencia Integrada: Colaborar con el área comercial (boutique y librería) para promover productos y enriquecer la estancia del visitante. Así como creación de eventos culturales mensuales.
- Reporte y Seguimiento: Elaborar reportes de afluencia, comentarios del público,



mantenimiento y control de indicadores clave del área.

¿Qué perfil buscamos? (Requisitos):

- Formación académica: Licenciatura en Gestión Cultural, Literatura, Letras, Historia, Turismo, Administración, Comunicación o áreas afines. (Deseable formación o especialización en arte/cultura).
- Experiencia: Mínimo 1 año coordinando equipos u operaciones en espacios culturales, museos o recintos turísticos enfocados en atención al público.
- Conocimientos: Museografía básica, atención al visitante, programación cultural y protocolo institucional.
- Dominio de ingles fluido

Competencias clave:

- Liderazgo empático y proactivo con gran atención al detalle.
- Sobresaliente comunicación, imagen profesional e impecable presentación.
- Gusto genuino por la historia, la conservación del patrimonio y el servicio de alto nivel.
- Visión para integrar actividades culturales con objetivos del departamento.

Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios

- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Hosp. Cultural (Mérida)
🏢 Museo
📍 Mérida