En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros y fortalecer al maximo el desarrollo de sus habilidades. Te invitamos a colaborar con nosotros como Ingeniero de Soporte de TI en Sitio brindando apoyo a los usuarios de uno de nuestros clientes.
• Lugar de trabajo: Parque Industrial Aerotech.
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Horario:
Lunes a viernes de 8:00am
- 6:00pm.
• Nivel Académico: Licenciatura / Ingeniería en sistemas o afín (pasante o titulado)
• Experiencia mínimo 2 años brindando soporte en sitio de TI a usuarios.
• Idioma: Inglés para comunicación escrita y lectura.
• Vivir cerca de la zona de trabajo o contar con disponibilidad para trasladarse al lugar de trabajo. Actividades principales:
• Soporte técnico a usuarios: atención a solicitudes e incidentes.
• Soporte a PC's, laptops,



impresoras, salas de videoconferencias y telefonía.
• Atenderá incidentes de sistemas operativos, antivirus, red, respaldos de información y soporte a aplicaciones
• Registrar tickets , categorizando y dando seguimiento hasta la solución o escalando los que apliquen a los grupos funcionales.
• Participar en la realización del inventario y asignación del equipo de TI.
• Gestión con proveedores. Conocimientos indispensables en:
• Experiencia en ITIL
• Active Directory
• Office 365
• Windows 11
• Manejo de sistemas de tickets (preferentemente Service Now)

Ofrecemos:
Sueldo base + bonos Prestaciones de ley Crecimiento profesional constante Excelente ambiente laboral

📌 Ingeniero de Soporte de TI en Sitio (Colón)
🏢 icorp
📍 Colón