En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. Únete y estafétalo Ubicación
- Azcapotzalco, Ciudad de México Objetivo del puesto Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente. Funciones del puesto
•
• Recibe y captura los pedidos del cliente en el SCI para generar las guías de envío con los datos del remitente y destinatario.
• Genera diariamente el manifiesto de envíos y el reporte de cierre del día para control y seguimiento.
• Monitorea y da seguimiento al estatus y ubicación de los envíos mediante el sistema de rastreo.




• Escala y coordina con las áreas correspondientes situaciones especiales relacionadas con recolecciones, entregas o requerimientos operativos. Mantiene actualizada la base de datos de remitentes y destinatarios utilizada para la generación de guías y reportes de servicio. Requerimientos
• Escolaridad mínima: Bachillerato
• Capacidad para manejo de clientes
• Trabajo en equipo
• Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente Que tenemos para ti:
• Sueldo mensual competitivo
• Protegido de vida
• Vales de despensa
• Prestaciones superiores a las de Ley

📌 AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTE (Ciudad de México)
🏢 ESTAFETA
📍 Ciudad de México