OZ empleo -mejor- Consultoría en RRHH busca Ejecutivo atencion al cliente SAC en Zona Norte - Tultitlán, Estado de México

VACANTE: ATENCIÓN A CLIENTES SAC Empresa de transporte de carga

OZ Empleo Mejor se encuentra en búsqueda de talento para integrarse al área de Servicio de Atención al Cliente (SAC) de una empresa del sector transporte.

Perfil del puesto

- Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida en Administración, Logística o afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes, preferentemente en empresas de transporte, logística o distribución.
- Manejo de paquetería Office: Excel, Word y correo electrónico.
- Disponibilidad: Para laborar de acuerdo con el horario establecido por la empresa.

Principales actividades
- Brindar atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatsApp.
- Dar seguimiento a los servicios de transporte, entregas y estatus de mercancía.
- Mantener comunicación constante con operadores, tráfico y logística.
- Atender dudas, solicitudes, quejas e incidencias de los clientes.




- Registrar y actualizar información de los servicios en los sistemas internos.
- Elaborar reportes de seguimiento y cumplimiento de entregas.
- Garantizar una atención cordial, oportuna y orientada a la satisfacción del cliente.

Habilidades y competencias
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Actitud de servicio y empatía.
- Organización y seguimiento.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Manejo de situaciones bajo presión.
- Proactividad y sentido de responsabilidad.

Oferta laboral
- Sueldo: $13,000 netos mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Apoyos independientes: médico, dental, lentes y servicio funerario.

Zona de trabajo

Tultitlan

Horario Nocturno.

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Este empleo viene de Talenteca.com:

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📌 Ejecutivo atencion al cliente SAC (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 OZ empleo -mejor- Consultoría en RRHH
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo