En Capillas San Ángel, somos una empresa dedicada a brindar servicios funerarios con un alto sentido humano, acompañando a las familias en momentos importantes con respeto, calidez y profesionalismo.
Actualmente estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cobranza que comparta nuestro compromiso por el servicio y la atención al cliente, contribuyendo a la recuperación de cartera mediante una gestión profesional y efectiva.
Funciones principales:
- Gestión telefónica de clientes con atraso en sus pagos
- Seguimiento a promesas de pago
- Negociación para regularización de cuentas
- Reporte de clientes ilocalizables
- Canalización de clientes a cobranza en campo
- Comunicación con áreas internas (comercial y campo)
- Gestión de cartera domiciliada
Requisitos:
- Experiencia en cobranza telefónica, call center o atención a clientes
- Habilidad de negociación y comunicación efectiva
- Manejo básico de computadora
- Orientación a resultados
- Organización y seguimiento