Descripción de Puesto – Ejecutivo de Ventas CNC de Equipos CNC Tormach Título del Puesto: Vendedor Área: Ventas Reporta a: Gerente de Ventas Ubicación: Tormach Distribution Center - Guadalajara Technology Park Tipo de Puesto: Jornada completa – Presencial/Remoto Objetivo General Generar y cerrar oportunidades de negocio de equipos CNC Tormach en México e internacionalmente desde el hub de Guadalajara, brindando un servicio consultivo y personalizado, asegurando una experiencia de compra de excelencia y cumpliendo con procesos de ventas, facturación y exportación.

Responsabilidades Principales 1. Prospección y Atención a Clientes - Identificar y contactar clientes potenciales (escuelas, talleres, pymes, distribuidores e integradores).

- Gestionar solicitudes entrantes (formularios web, WhatsApp, llamadas).
- Registrar prospectos y oportunidades enHubSpot (CRM). 2.

Gestión

Comercial - Realizar entrevistas consultivas utilizando metodologíasAction Selling ySPIN Selling.

- Preparar y enviar cotizaciones formales enAcumatica (ERP).
- Brindar servicio tipo concierge, acompañando al cliente durante todo el ciclo de venta.
- Solicitar datos de facturación y coordinar procesos de prepago con el área de finanzas.
- Logística y Exportación - Coordinar entregas de equipos con el área de logística (industrial, comercial o residencial).
- Verificar requisitos de exportación, incoterms y documentación aduanal.




- Colaborar con soporte técnico para entender requerimientos postventa. 4.

Colaboración

Interna y Representación Comercial - Retroalimentar al área de marketing con información de mercado y objeciones de clientes.

- Participar en ferias, exhibiciones y demostraciones en la sala de exhibición.
- Contribuir a la creación de playbooks de ventas y casos de éxito.

Requisitos del Puesto Escolaridad: Licenciatura Ingeniería Industrial, Mecatrónica o similar afín.

Experiencia: 1 a 3 años en ventas B2B de maquinaria industrial, CNC, robótica o equipos tecnológicos.

Habilidades: Comunicación efectiva, negociación, manejo de CRM (HubSpot) y ERP (Acumatica).

Otros: Conocimientos en exportación e incoterms; inglés intermedio–avanzado indispensable.

Competencias Clave - Orientación al cliente con enfoque consultivo (servicio concierge).

- Comunicación clara y persuasiva.
- Negociación y cierre de ventas.
- Organización documental y dominio de CRM/ERP.
- Trabajo colaborativo con soporte técnico y logística.
- Análisis de necesidades y soluciones del cliente. Indicadores de Desempeño (KPIs) 1.

Revenue Generado Por

Mes 2. Número de prospectos nuevos calificados por mes.

- Tasa de conversión de oportunidades a ventas.
- Tiempo promedio de respuesta a solicitudes de clientes.
- Exactitud en documentación comercial (HubSpot/Acumatica).
- Nivel de satisfacción del cliente (postventa).

📌 Ejecutivo de Ventas CNC de Equipos CNC (Guadalajara)
🏢 Tormach
📍 Guadalajara