Propósito del puesto

Garantizar la continuidad operativa de los sistemas internos de la compañía mediante la atención, diagnóstico y solución de incidencias técnicas, así como la implementación de mejoras que optimicen la experiencia del usuario y la eficiencia de los procesos tecnológicos en HQ.

Responsabilidades fundamental

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, presencial y remoto.

Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software, redes y sistemas corporativos.

Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.

Administrar cuentas de usuario, accesos y permisos en los sistemas internos.

Gestionar tickets, documentar soluciones y dar seguimiento a incidencias con proveedores y equipos especializados.

Requisitos

Licenciatura en Sistemas,



Tecnologías de la Información, Ingeniería en Computación o afín.

Regimen de Sueldos y salarios en tu RFC

2 a 4 años en soporte técnico o mesa de ayuda (help desk).

Experiencia en ambientes corporativos (deseable).

Ofrecemos

Sueldo bruto mensual de $15,000 mensuales

Bono de productividad del 15% sobre el sueldo base

Vales al 10% sobre el sueldo base

Seguro de vida

Prestaciones de ley y superiores

Crecimiento profesional dentro de un entorno global

Exposición a proyectos regionales y transnacionales (Latam y China)

Cultura dinámica, orientada a resultados

📌 Especialista de Soporte de Sistemas (Ciudad de México)
🏢 Ju0026T Express México
📍 Ciudad de México