06 nov
|
LULISEB CONSULTORES
|
Metepec
06 nov
LULISEB CONSULTORES
Metepec
Responsabilidades Principales y Funciones
- Supervisión 360° del Negocio: Monitorear e involucrarse directamente en todo lo que suceda en la empresa (atención al cliente, mantenimiento de autos, logística de entregas y estatus de contratos).
- Gestión Administrativa y Contable: Controlar tarjeta Clara, revisar facturación, validar conciliaciones básicas de ingresos y egresos, coordinar de la mano con el contador externo y asegurar el control de los gastos de operación.
- Seguimiento y Cumplimiento de Objetivos: Establecer, medir y empujar al equipo a cumplir las metas mensuales de ocupación de flota, ingresos por rentas y ventas de coberturas adicionales.
- Control de Calidad y Procesos: Implementar un orden estricto en la documentación de los vehículos (seguros vigentes, verificaciones, mantenimientos preventivos) para evitar multas o unidades detenidas.
- Resolución de Conflictos: Atender situaciones críticas con clientes (accidentes, penalizaciones, retrasos en devoluciones) o problemas internos con rapidez, proactividad y asertividad.
Perfil Requerido: Conocimientos y Habilidades
Conocimientos Técnicos
- Administración General: Creación y manejo de procesos internos, control de inventarios (flotas de vehículos deseable).
- Fundamentos Contables y Financieros: Manejo de presupuestos, flujo de caja, interpretación básica de reportes financieros y facturación electrónica.
Habilidades Blandas (Soft Skills) Esenciales
- Proactividad Extrema: Capacidad de proponer mejoras y buscar soluciones inmediatas en lugar de esperar instrucciones ante una crisis.
- Orden y Estructura:
Metódica y detallista en el seguimiento de trámites, contratos, expedientes de autos y agendas de mantenimiento.
- Buenas Formas y Actitud de Servicio: Excelente presencia, comunicación educada, empática y profesional tanto con clientes de alto perfil como con el personal interno de la empresa.
- Liderazgo Firme pero Accesible: Habilidad para coordinar equipos de trabajo, motivar al logro de metas y mantener la disciplina operativa.
- Sistemas: Manejo intermedio/avanzado de Excel (tablas dinámicas, reportes) y facilidad para aprender software (ERP ODOO).
Requisitos del Perfil
- Educación: Licenciatura terminada en Administración de Empresas, Contaduría, Gestión Empresarial, Relaciones Internacionales o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en puestos de coordinación o gerencia. Se valorará fuertemente la experiencia previa en el sector de arrendamiento de autos, hotelería, agencias de viaje o administración de flotillas.
- Habilidades adicionales: Contar con licencia de conducir vigente (indispensable).
Competencias Clave para Evaluar en Entrevista
- Orientación a Resultados: ¿Muestra un historial evidente cumpliendo KPIs u objetivos numéricos?
- Toma de Decisiones: ¿Cómo reacciona cuando un auto se descompone o un cliente se queja de un cobro? (Buscar ejemplos de soluciones rápidas y autónomas).
- Habilidad Organizativa: ¿Cómo planifica sus entregas y actividades diarias sin perder el control del papeleo?
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente Administrativo y Contable (Metepec)
🏢 LULISEB CONSULTORES
📍 Metepec