Sobre nosotros En GRUPO EMÉRITA, construimos patrimonio con certeza y plusvalía en la Riviera Maya. Con más de 11 años de experiencia, desarrollamos comunidades residenciales en zonas estratégicas de Tulum, Playa del Carmen, Mérida y Valladolid. Nacimos en 2014 con raíces en proyectos emblemáticos del sureste mexicano y hemos consolidado más de 20 desarrollos, distinguiéndonos por nuestros altos estándares de calidad, cumplimiento en entregas y compromiso con el impacto urbano y económico de cada región donde participamos.

Objetivo del puesto

Asegurar la operación integral del condominio mediante la correcta administración de recursos, liderazgo del equipo operativo y ejecución disciplinada de procesos, garantizando que las instalaciones, equipos y áreas comunes se mantengan en condiciones óptimas, con un enfoque en mantenimiento preventivo, eficiencia operativa y servicio al cliente.

Condominio residencial de 403 lotes con amenidades tipo resort, incluyendo áreas recreativas, deportivas y de servicio.

Personal a cargo

Supervisión directa de 10 a 20 colaboradores en áreas de seguridad, mantenimiento, jardinería, limpieza y operación de amenidades.

Responsabilidades principal

- Garantizar la correcta operación diaria del condominio
- Mantener las áreas comunes en condiciones óptimas de limpieza, orden y funcionamiento
- Coordinar la operación integral de las amenidades
- Implementar y supervisar programas de mantenimiento preventivo y correctivo
- Dirigir y supervisar al personal operativo, asegurando cumplimiento, disciplina y desempeño




- Gestionar proveedores: solicitud y análisis de cotizaciones, supervisión de trabajos y validación de calidad
- Atender y resolver incidencias operativas de manera oportuna
- Mantener comunicación efectiva con condóminos y atender sus requerimientos
- Asegurar el cumplimiento del reglamento interno
- Identificar oportunidades de mejora en procesos y eficiencia operativa
- Elaborar reportes operativos periódicos
- Ejecutar y optimizar el presupuesto operativo
- Gestionar procesos de cotización
- No participa en procesos de cobranza

Perfil requerido

- Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares
- Experiencia en hotelería, condominios o desarrollos tipo resort
- Inglés conversacional

Condiciones laborales

- Horario: lunes a sábado
- Disponibilidad para atención de emergencias (24/7)

En GRUPO EMÉRITA promovemos un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Todas las decisiones de contratación se basan en el perfil, competencias y experiencia de las personas candidatas, sin distinción de origen étnico, género, edad, estado civil, condición social o económica, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley. Fomentamos la igualdad de oportunidades y el respeto en cada etapa de nuestro proceso de selección.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $29,000.00 - $30,000.00 al mes

Beneficios

- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Operaciones (Cancún)
🏢 G EMERITA
📍 Cancún