A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo GERENTE DE DIVISIÓN CUARTOS En Hotel Indigo, buscamos talento comprometido con la excelencia en el servicio, el liderazgo y la hospitalidad, forma parte del equipo de Hotel Indigo en La Paz, Baja California Sur!

Objetivo del puesto

Dirigir y supervisar la operación de la División Cuartos, garantizando la satisfacción de los huéspedes, el cumplimiento de los estándares de calidad y los objetivos operativos y financieros del hotel.

Principales funciones

Supervisar los departamentos de Recepción, Reservaciones, Ama de Llaves, Áreas Públicas, Servicio a Huéspedes y Lavandería.

Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de los huéspedes.

Administrar presupuestos, controlar gastos e ingresos y analizar resultados financieros.

Supervisar la operación diaria y dar seguimiento a quejas y solicitudes de huéspedes.

Liderar, capacitar y desarrollar equipos de trabajo.

Coordinar programas de mantenimiento y mejora continua.

Requisitos

Licenciatura en Administración, Hotelería, Turismo o carrera afín.

Experiencia mínima de 3 años en posiciones gerenciales dentro del sector hotelero.

Amplio conocimiento de la operación de División Cuartos.

Experiencia en manejo de personal,



presupuestos e indicadores financieros.

Manejo de sistemas administrativos.

Inglés avanzado (hablado y escrito, indispensable).

Competencias

Liderazgo y toma de decisiones.

Planeación y organización.

Orientación a resultados.

Comunicación efectiva.

Negociación y solución de conflictos.

Trabajo en equipo y enfoque en la satisfacción del huésped.

Ofrecemos

Prestaciones de ley.

Servicio de comedor.

Transporte de personal.

Uniformes.

Oportunidad de desarrollo profesional.

¡Te invitamos a formar parte de Grupo PUERTA CORTÉS y vivir la experiencia de la hospitalidad con Hotel Indigo!

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 30 y 55 años
- Licencias de conducir: A

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, seccion, department, departamento

Hace 8 horas (actualizada)

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📌 Gerente División Cuartos (La Paz)
🏢 PUERTA CORTES
📍 La Paz