Descripción de la vacante

INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO DE SEGUNDO NIVEL ZONA COLIMARequisitos- Escolaridad: Licenciatura terminada en: Informática, telemático, redes o afín.

- Saber conducir estándar y contar con licencia de manejo.Experiencia- Manejo de base de datos.
- Desarrollo de software.-Documentación de procesos.Funciones a desempeñar- Ejecutar y controlar la atención a las solicitudes e incidentes de servicios de tecnología de Segundo Nivel (Soporte Especializado) para contribuir a la continuidad operativo.-Desarrollar e informar los manuales de diagnóstico a primer nivel para contribuir al cumplimiento de los SLA (tiempos de respuesta).-Desarrollar y asegurar los soportes de los planes y soluciones técnicas de TI garantizando la continuidad y funcionalidad de la operación de los servicios y equipos de tecnología.HabilidadesFacilidad de palabra, proactivo, dinámico, capacidad analítica, comunicación, responsable y apegado a lineamientos y normas de trabajo, licencia de manejo.Ofrecemos- Prestaciones superiores a las de ley.-Confiable de vida.-Vales de despensa.-Caja de ahorro.-Convenios empresariales.-Becas de estudio, etc.

📌 Ingeniero de Soporte Técnico de Segundo Nivel (Colima)
🏢 KIOSKO
📍 Colima