Objetivo del Puesto:

Proveer soluciones técnicas rápidas y efectivas a los usuarios, manteniendo una comunicación clara y profesional, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos de la empresa.

Conocimientos Requeridos:

- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Instalación y mantenimiento de servicios de correo electrónico.
- Dominio de sistemas operativos como Windows, Linux, y soluciones en la nube de Microsoft.
- Manejo de telefonía IP y sistemas de intercomunicación digital.
- Conocimientos básicos de herramientas de comunicación de red (Telnet, Ping, etc.).

Actividades Principales:

- Diagnosticar y solucionar incidentes técnicos de manera efectiva.




- Determinar cuándo un problema debe ser escalado a un equipo de soporte de segundo nivel o áreas especializadas como redes, servidores o bases de datos.
- Documentar los detalles técnicos de cada incidente para facilitar su resolución y análisis posterior.
- Implementar cambios menores en configuraciones de usuario, como ajustes de permisos o instalación de software autorizado.

Ofrecemos:

- Sueldo bruto: $14,290.40
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes
- Prestaciones de ley
- Ubicación: A 5 minutos caminando del metro Barranca del Muerto

Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: $14,100.00 - $14,290.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero en Soporte Técnico (Los Alpes)
🏢 Sector Automotriz
📍 Los Alpes