A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Supervisar y controlar las operaciones de Cobranza que se realizan en sus zonas, buscando mantener una cartera sana, garantizando el desarrollo de procesos con apego a los establecido, manteniendo los principales indicadores de gestión dentro de los objetivos de la ciudad y/o centro.

• Realizar acciones de supervisión de su grupo de trabajo, que le permita identificar como se desarrollan las acciones de gestión de cobranza, promoción y generación de Clientes nuevos, acorde a los manuales establecidos, con la intención de mantener un estándar en la atención brindada.

• Validar que se realice una cobranza efectiva a los Clientes que se encuentren en cartera vencida con la intención de generar un mejor historial crediticio de los mismos, y reducir el margen de pérdida al Grupo.

• Verificar la planeación de rutas que se seguirán cada día, permitiendo una visita cíclica con cada Cliente de la zona asignada, y con ello mantener una cercanía adecuado con cada uno de ellos.

• Realizar un reporte diario a partir de los reportes que recibe por parte de los Supervisores de Cobranza a su cargo que permita identificar los resultados obtenidos, resguardando información relevante como recibos y/o devoluciones de los Clientes para ingresar la información al sistema y se reflejen los movimientos en la cartera.

• Supervisar el correcto uso y mantenimiento a la unidad asignada al Chófer,



validando que se cumple con los criterios establecidos en el curso "Formación de Conductores", permitiendo con ello la continuidad de las actividades.

• Indicadores de Gestión (contacto, cumplimiento, efectividad de convenios, recuperado del convenio ideal) • Reducción de la cartera vencida y cuenta perdida • Incremento en Clientes Nuevos • Reducción de cuenta perdida.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 59 años
- Conocimientos: Estados financieros, Gestión de cobranza, Habilidades financieras, Operaciones, Supervisión
- Licencias de conducir: B
- Disponibilidad de viajar: Si

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Hace 8 horas (actualizada)

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📌 Jefe de Operación Cobranza - Cambaceo (Rincón de Romos)
🏢 Coppel S.A De C. V.
📍 Rincón de Romos